Acelera el retorno de tu inversión en infraestructura multiproveedor
Las empresas siguen invirtiendo notablemente en infraestructura tecnológica, pero muchas no logran que esto se traduzca realmente en valor de negocio. Los servicios de adopción de NTT DATA ayudan a los CIO a acelerar la generación de valor de las implementaciones tecnológicas, promoviendo su adopción y consumo en toda la organización.
Utilizando marcos de gestión del ciclo de vida de eficacia demostrada y aprovechando la información que ofrece nuestra plataforma de SDI con IA, nuestros responsables de éxito del cliente trabajan para mejorar la visibilidad, la adopción y el consumo en todas tus herramientas y servicios. Te ayudamos a abrazar de lleno la tecnología y maximizar el impacto de tus inversiones en red, ciberseguridad, centro de datos, entorno de trabajo digital y CX.
Cómo aceleramos la adopción tecnológica
Los expertos de NTT DATA se hacen cargo de la adopción de software en tu organización, y utilizan un marco de gestión del cambio de eficacia probada para ofrecer resultados de negocio medibles por medio de acuerdos de nivel de utilización (ULA) y acuerdos de nivel de valor (VLA).
Integración en nuestra plataforma de SDI
Unificamos tu infraestructura multiproveedor dentro de nuestra plataforma de servicios de SDI para ofrecerte una visión unificada de tu ecosistema de IT.
Creación de un Outcome Success Plan
Definimos resultados, indicadores clave de rendimiento y una hoja de ruta de adopción en colaboración con tu equipo.
Gestión del cambio
Nuestros talleres, formaciones y comunicaciones preparan a tu equipo para utilizar las funciones de los nuevos productos y abrazar el cambio.
Potenciación basada en IA
Simplificamos la adopción mediante agentes de IA, análisis predictivo y remediación automatizada.
Optimización de la adopción
Utilizamos lo aprendido con nuestros 6000 clientes globales para acelerar la adopción y el consumo de nuevas funciones.
Monitorización y revisiones
Por medio de revisiones trimestrales, evaluaciones de ROI e iniciativas de mejora continua, nuestro equipo demuestra el valor de tu IT.
Webinar bajo demanda: redefinir los servicios de infraestructura con agentic AI
Para los CIO globales que trabajan con infraestructura de IA de múltiples proveedores, el éxito no consiste en cerrar tickets, sino en lograr que la infraestructura esté siempre disponible, optimizar los costes, mitigar los riesgos y aumentar la sostenibilidad. En este webinar bajo demanda con expertos de NTT DATA, Cisco y Enterprise Strategy Group, se ofrecen consejos prácticos para convertir la infraestructura en un catalizador del crecimiento basado en IA.
Qué resultados empresariales ofrecemos
Disponibilidad de infraestructura
Maximiza el tiempo de actividad con operaciones predictivas basadas en IA y soporte las 24 horas.
Optimización de costes
Aprovechando la información de nuestra cartera digital, alinea la adopción de licencias con el consumo para incrementar el retorno de la inversión.
Mitigación de riesgos
Reduce los riesgos operativos y de cumplimiento con alertas sobre EoX (fin del soporte o de la vida útil) e información sobre vulnerabilidad.
Información sobre sostenibilidad
Haz un seguimiento de tu impacto energético y de carbono, monitoriza el progreso en materia ambiental, social y de gobernanza (ESG) y toma decisiones de renovación alineadas con la sostenibilidad.
Por qué elegir NTT DATA
excelencia
El único partner que te ofrece una modernización full-stack de tu IT para una transformación de IA acelerada.
global
Soporte las 24 horas en 14 idiomas, con experiencia en más de 50 tecnologías.
demostrados con clientes
Más de 6000 organizaciones de todo el mundo confían en nosotros para sus operaciones de IT.
a escala
Nuestra plataforma impulsada por IA gestiona más de 10 millones de dispositivos y elementos de configuración, permitiendo operaciones más eficientes y proactivas.
Casos de éxito en infraestructura por software
Descubre cómo empresas de todos los sectores han alcanzado sus objetivos con la ayuda de NTT DATA.
WWK Versicherungen
WWK cambió sus licencias de software a un modelo de licencias por suscripción. Con el nuevo contrato para empresas de Cisco, ha mejorado la flexibilidad de uso y la rentabilidad.
Caso de éxito de WWK
AXA
AXA Luxembourg implementó con NTT DATA una infraestructura hiperconvergente que potenció el rendimiento y la transformación digital.
Caso de éxito de AXA
HEINEKEN
HEINEKEN reubicó sus servicios compartidos y migró su centro de contacto a la nube, con lo que facilitó la colaboración entre empleados y la conciliación.
Caso de éxito de HEINEKENReconocimientos
Cisco / 2025
Mantenemos esta certificación en cinco regiones desde su creación en 2019.
Biblioteca de recursos
Explora nuestros últimos estudios de investigación, análisis, guías y noticias sobre temas clave relacionados con los servicios de infraestructura.
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